**资深人力资源专家吴玉娟的专业履历**250

作为一名资深人力资源专家，吴玉娟女士拥有超过 15 年的行业经验，在人才招聘、组织发展和劳动力关系方面拥有丰富的知识和技能。她以战略思维、结果导向和以人为本的方法而闻名。

教育背景

吴女士拥有人力资源管理硕士学位和工商管理学士学位。她在组织心理学的专业领域接受过深入的研究，并持有认证高级人力资源专业人士 (SHRM-SCP) 认证。

职业经验

人力资源经理，ABC 集团（2015 年至今）

领导和管理人力资源部门，包括招聘、培训、绩效管理和劳动力关系。
制定和实施组织级人才招聘战略，确保吸引和留住最佳人才。
建立和维护与大学和专业协会的牢固关系，以扩大招聘渠道。
实施人才管理计划，重点培养和发展员工，以实现业务目标。
处理劳资关系问题，包括集体谈判、劳动仲裁和员工申诉。

人力资源主管，XYZ 公司（2010 年至 2015 年）

领导招聘、培训和员工关系团队，为 1,000 多名员工提供服务。
开发和实施了一项创新的人才招聘计划，将候选人合格率提高了 20%。
重新设计了入职流程，提高了新员工的保留率和工作满意度。
为领导团队提供指导和建议，以促进员工敬业度和绩效。
创建了一个在线学习平台，为员工提供专业发展机会。

招聘经理，PQR 公司（2006 年至 2010 年）

负责管理端到端的招聘流程，包括候选人筛选、面试和入职。
开发和实施了一个基于胜任力的招聘模型，提高了招聘质量。
利用社交媒体和在线平台来扩大招聘范围。
与业务部门密切合作，识别和招募满足特定需求的最优秀人才。
培训并指导招聘人员，确保招聘团队的高绩效。

技能和资格* 人才招聘
* 组织发展
* 劳动力关系
* 战略人力资源管理
* 绩效管理
* 员工关系
* 劳动法
* 沟通和人际交往能力
* Microsoft Office 套件熟练度

奖励与认可* 人力资源管理协会年度杰出人力资源奖
* 认证高级人力资源专业人士 (SHRM-SCP)
* 职业生涯中多次获得同行和管理层的认可

职业目标

吴玉娟女士是一位积极主动、以目标为导向的 HR 专家，致力于帮助组织建立一支高绩效、积极进取的劳动力。她渴望在一家注重员工发展、创新和业务成果的公司中担任具有挑战性的领导角色。

2024-10-19

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