东湖茶楼招聘：寻觅茶艺知音与服务精英，共筑东方雅韵体验375

尊敬的求职者们，您是否渴望在一个充满东方雅韵、茶香四溢的环境中，将您的职业热情与对传统文化的热爱完美结合？东湖茶楼，一个坐落于风景秀丽东湖之畔的文化地标，正在寻找志同道合的伙伴，一同传承茶道精髓，提升服务品质，共创卓越的茶文化体验。

作为一家专业的HR，我深知人才对于企业发展的核心驱动力。东湖茶楼不仅是一个品茗之所，更是一个沉淀时光、修身养性的雅集空间。我们致力于为宾客提供高质量的茶品、专业的茶艺表演以及宾至如归的服务体验。因此，我们对人才的甄选有着独特的标准：除了专业技能，我们更看重您对茶文化的热情、对服务细节的匠心以及对团队协作的认同。

东湖茶楼招聘文案：寻觅茶界精英与服务匠人

【企业简介】

东湖茶楼，秉承“茶和天下，雅集人生”的经营理念，深耕中国传统茶文化。我们坐拥东湖的天然美景，将古朴典雅的建筑风格与现代舒适设施巧妙融合，打造了一处远离喧嚣、回归本真的城市绿洲。在这里，每一杯茶都蕴含着匠心，每一次服务都传递着温情。我们不仅提供各式名优好茶，更定期举办茶艺沙龙、文化讲座，致力于成为传播茶文化、连接社群的重要平台。随着茶楼业务的不断拓展与服务升级，我们诚邀各界精英加入，与我们一同书写东湖茶楼的辉煌篇章。

【我们的企业文化】
雅致入心：追求环境、茶品、服务乃至员工气质的极致雅致。
匠心传承：尊重并传承中国传统茶文化，精益求精于每一道工序、每一次冲泡。
以客为尊：关注客户需求，提供超出预期的个性化服务。
和睦共赢：倡导团队协作，营造相互尊重、共同成长的家庭氛围。
持续学习：鼓励员工不断学习茶知识、提升服务技能，与企业共同进步。

【招聘岗位及要求】

我们深知，一个优秀的团队需要多元化的专业人才。本次招聘，我们重点聚焦以下核心岗位，并期待您的加入：

1. 茶楼店长 (Store Manager)

岗位职责：

作为东湖茶楼的运营核心，店长需全面负责茶楼的日常运营管理，确保服务品质与盈利目标的实现。具体职责包括：

运营管理：制定并实施茶楼的运营计划、销售策略，达成各项经营指标（如销售额、利润率、客户满意度等）。
团队建设：负责员工的招聘、培训、绩效考核与激励，打造一支高凝聚力、高执行力的服务团队。
服务质量：监督并优化服务流程与标准，确保为顾客提供卓越的茶艺体验和客户服务。处理顾客投诉，维护茶楼良好声誉。
库存与采购：负责茶品、茶具及其他物料的采购、库存管理，控制成本，确保货品质量。
市场推广：协助制定并执行市场推广活动，提升茶楼品牌知名度和影响力，吸引新客户，维护老客户。
财务管理：负责茶楼的日常财务核算、收银管理，确保资金安全与合规。
安全卫生：确保茶楼环境的清洁卫生，落实各项安全管理规定。

任职要求：
经验丰富：具备3年以上高端餐饮或茶馆行业门店管理经验，有成功运营案例者优先。
领导力：具备优秀的团队领导、组织协调和人际沟通能力，能有效激励团队。
运营能力：熟悉门店运营的各个环节，具备成本控制、销售管理、客户服务等方面的实战经验。
茶文化素养：对茶文化有浓厚兴趣和一定了解，乐于学习和传播茶知识。
服务意识：具备强烈的服务意识和客户导向，能将“以客为尊”的理念融入日常工作。
形象气质：形象气质佳，谈吐得体，具有良好的职业素养。
学历背景：大专及以上学历，管理类、旅游管理类专业优先。

2. 资深茶艺师 (Senior Tea Master)

岗位职责：

作为东湖茶楼的文化窗口，资深茶艺师需通过专业的茶艺表演和茶品讲解，为顾客带来独特的文化体验。具体职责包括：

茶艺表演：熟练掌握各类茶具的使用和冲泡技巧，能独立完成高水平的茶艺表演，展现茶道之美。
茶品推荐：具备渊博的茶知识，能根据顾客口味、需求，专业推荐茶品，并讲解茶的历史、文化、功效及冲泡方法。
客户服务：提供细致周到的茶事服务，解答顾客疑问，营造舒适愉悦的品茗氛围。
茶艺培训：参与茶楼内部员工的茶艺培训，提升团队整体专业水平。
茶品管理：协助店长进行茶品的日常管理、品质把控与库存盘点。
文化传播：参与茶楼组织的各类茶文化推广活动，如沙龙、讲座等。

任职要求：
专业认证：具备国家级茶艺师资格证书（高级或以上），有相关行业工作经验2年以上。
茶学知识：对六大茶类、茶具、茶道礼仪有深入研究，能辨识茶叶品质优劣。
表演能力：具备优雅的茶艺表演能力和良好的舞台表现力。
沟通表达：具有出色的语言表达能力和亲和力，能生动讲解茶文化。
形象气质：形象端庄大方，气质优雅，举止得体，有良好的职业操守。
文化热爱：热爱中国传统文化，对茶文化有极高的热情和探索精神。
加分项：具备茶席设计、花艺、香道等相关技能者优先。

3. 资深服务员/茶艺学徒 (Senior Server / Tea Apprentice)

岗位职责：

作为茶楼服务团队的重要一员，资深服务员需确保顾客获得流畅、愉悦的服务体验。具体职责包括：

迎宾与引导：热情迎接顾客，引导入座，介绍茶楼环境及服务特色。
点单与上茶：准确记录顾客点单，根据茶品特点进行规范的上茶、奉茶服务。
桌面管理：保持桌面整洁，及时撤换空盘、添水续茶，确保茶具清洁。
顾客沟通：积极响应顾客需求，提供力所能及的帮助，解决一般问题。
茶楼清洁：协助维护茶楼的日常清洁卫生，确保环境整洁舒适。
学习成长：积极学习茶知识及茶艺技能，配合茶艺师完成茶事服务。

任职要求：
服务经验：具备1年以上高端餐饮或茶馆服务经验，对服务行业有深刻理解。
沟通能力：具备良好的沟通表达能力和倾听能力，亲和力强。
学习能力：对茶文化有兴趣，愿意学习茶艺知识和技能。
责任心：工作认真负责，有团队协作精神和吃苦耐劳精神。
仪容仪表：形象整洁，仪态大方，有良好的服务意识。
学历要求：高中或中专以上学历。

【我们能为您提供什么？】

选择东湖茶楼，您将不仅仅获得一份工作，更将开启一段充满文化魅力与个人成长的旅程：
有竞争力的薪酬福利：基础薪资 + 绩效奖金 + 年终奖金，以及完善的五险一金。
优雅的工作环境：坐落于东湖畔，风景宜人，古朴典雅，茶香袅袅，让工作成为一种享受。
广阔的成长空间：完善的内部培训体系（茶文化、茶艺技能、管理技能等），清晰的晋升通道。
丰富的员工福利：节日福利、员工餐、员工折扣、定期团建活动等。
和谐的团队氛围：尊重、互助、积极向上的团队文化，让您感受到家的温暖。
文化熏陶：深入接触并传承中国茶文化，提升个人品味与修养。

【应聘方式】

如果您对以上职位感兴趣，并认为自己符合我们的要求，请将您的个人简历（附照片）发送至我们的招聘邮箱：。邮件主题请注明“姓名-应聘岗位-东湖茶楼招聘”。

我们将在收到简历后进行初步筛选，并邀请符合条件的候选人进行面试。期待与您在东湖茶楼相遇，共同开启茶文化的全新篇章！

联系人：人力资源部李经理

联系电话： 027-88889999 (周一至周五 9:00-18:00)

茶楼地址：湖北省武汉市东湖风景区XX路XX号

东湖茶楼，期待您的加入！---

个人简历范例：东湖茶楼店长应聘（李明）

基于上述招聘文案中“茶楼店长”的岗位需求，我将为您设计一份专业且具有竞争力的个人简历范例。这份简历会着重突出候选人在管理、服务、茶文化理解以及业绩成果方面的亮点。

李明

手机： 139XXXXXXXXX | 邮箱： liming@ | 微信： LiMing_TeaHouse | 籍贯：湖北武汉

求职意向：东湖茶楼店长

个人亮点 / 核心竞争力

卓越运营管理： 5年高端餐饮门店管理经验，擅长门店日常运营、成本控制、人员管理与业绩提升，曾成功将门店月均销售额提升15%。
深厚茶文化底蕴：国家中级茶艺师证书，对中国六大茶类及茶道礼仪有深入研究，能将茶文化融入日常管理与客户服务。
高效团队领导：具备丰富的团队组建、培训与激励经验，能打造高凝聚力、高执行力的服务团队，员工流失率低于行业平均水平10%。
杰出客户服务：秉持“以客为尊”的服务理念，擅长客情维护与投诉处理，顾客满意度评价常年保持95%以上。
市场营销与活动策划：曾独立策划并执行多场主题沙龙与节日促销活动，有效提升品牌知名度和客户流量。

工作经历

2018.09 – 至今 | 【雅园茶舍】武汉 | 门店经理

雅园茶舍是一家致力于推广传统茶文化的精品茶馆，月均营收80万元。
全面负责门店运营管理：制定并执行年度、月度经营计划，确保门店各项经营指标达成，在任期间连续两年实现营收同比增长10%以上。
精细化人员管理：招聘、培训并管理15人服务团队（包括3名茶艺师），建立完善的绩效考核体系与晋升机制，有效提升团队服务效率与专业度。
优化服务流程与客户体验：引入客户反馈机制，针对性改进服务细节，顾客满意度由90%提升至96%，有效培养了一批忠实会员。
成本控制与物料管理：负责茶品、茶具及其他物料的采购、库存管理，通过优化供应商渠道和库存周转，将物料损耗率降低5%。
市场推广与品牌建设：策划并组织“品茗雅集”、“茶道体验课”等文化活动10余场，通过线上社群运营与线下活动结合，扩大茶舍品牌影响力。
日常财务与安全管理：负责日常收银与账务核对，确保门店财务清晰合规，并严格落实食品安全与消防安全管理制度。

2015.07 – 2018.08 | 【静心茶馆】上海 | 储备经理 / 资深茶艺师

静心茶馆是一家知名的连锁茶馆品牌，以其专业的茶艺服务闻名。
茶艺服务与客户沟通：独立完成各类高端茶艺表演，为VIP客户提供定制化茶事服务，并进行茶文化讲解与茶品推荐。
门店运营协助：协助店长进行日常运营管理，包括人员排班、库存盘点、开店闭店流程等。
新员工培训：负责新入职服务员及茶艺学徒的岗前培训，包括服务礼仪、茶品知识、茶具使用等。
茶品知识储备：深入学习各类茶的产地、特性、储存与冲泡方法，建立系统的茶知识体系。
危机处理：独立处理多起客户投诉，有效化解矛盾，提升客户满意度。

教育背景

2011.09 – 2015.06 | 华中师范大学 | 旅游管理 | 本科
主修课程：管理学原理、市场营销、服务管理、酒店管理、旅游文化学。
在校期间多次参与校内文化节组织策划，培养了团队协作与活动执行能力。

专业技能

茶艺技能：国家中级茶艺师证书，精通绿茶、红茶、乌龙茶、普洱茶等多种茶类的冲泡与鉴赏。
运营管理：熟悉餐饮门店运营管理、成本控制、供应链管理。
团队管理：具备员工招聘、培训、绩效考核、激励与团队建设能力。
客户服务：优秀的客户服务意识、沟通协调能力及危机处理能力。
语言能力：普通话流利，英语通过CET-4，可进行基本日常交流。
办公软件：熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。

荣誉奖项

2022年 | 雅园茶舍“年度优秀管理者”
2017年 | 静心茶馆“最佳服务之星”
2015年 | 华中师范大学“优秀毕业生”

自我评价

我是一位对中国茶文化怀有深厚敬意与热爱的资深门店管理者，拥有5年高端餐饮及茶馆运营管理经验。我深知门店运营的关键在于卓越的服务品质、高效的团队管理和持续的业绩增长。我不仅具备专业的运营管理技能，更拥有国家中级茶艺师的认证，能够将茶道精神融入日常管理与客户服务中，为顾客创造独特的文化体验。我擅长团队建设与激励，能有效提升团队凝聚力和执行力，并致力于通过精细化管理和创新营销，推动门店业绩持续增长。我渴望加入东湖茶楼这个充满雅韵与文化氛围的平台，贡献我的专业知识和管理经验，与茶楼一同发展，共同传承与发扬中华茶文化。

2025-11-10

上一篇：匠心智造，职等你来：专业焊工高薪诚聘与简历优化指南

下一篇：智创蓉城动脉，驱动未来发展：成都高速公路精英招募计划