【高薪急聘】经验丰富续保专员，助力保险公司业绩腾飞342

在竞争日益激烈的保险市场中，续保率是衡量保险公司经营效率和客户忠诚度的关键指标。续保专员作为连接公司与客户的桥梁，其作用至关重要。我们诚挚邀请经验丰富、责任心强、具备良好沟通能力的专业人士加入我们的团队，共同打造卓越的客户续保体系，为公司业绩增长贡献力量！

一、职位描述：

本职位主要负责保险保单的续保管理及相关工作，目标是提升续保率，维护客户关系，并为公司创造可观的经济效益。具体职责如下：
保单续保跟踪与管理：系统性地跟踪即将到期的保单，及时提醒客户续保，并解答客户疑问，解决客户续保过程中的问题。
客户关系维护：通过电话、邮件、短信等多种方式与客户保持联系，了解客户需求，建立良好的客户关系，提升客户满意度，并积极挖掘客户的增值需求。
续保方案制定与执行：根据客户的具体情况，制定个性化的续保方案，并有效执行，确保续保工作的顺利进行。
数据分析与报告：定期收集、整理和分析续保数据，撰写续保报告，为公司决策提供数据支持，并提出改进建议。
续保流程优化：积极参与续保流程的优化改进，提升工作效率和客户体验。
潜在续保客户开发：积极寻找潜在续保客户，并将其纳入续保管理体系。
与其他部门的协调合作：与理赔部门、产品部门等其他部门紧密合作，共同完成续保工作。

二、任职要求：

我们寻找的是一位能够独立完成工作，并且具备团队合作精神的优秀人才。具体要求如下：
学历要求：本科及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先。
经验要求：至少2年以上保险行业续保相关工作经验，熟悉保险产品及续保流程。
技能要求：熟练掌握办公软件（Word、Excel、PPT），具备良好的数据分析能力和报告撰写能力；熟悉CRM系统或其他客户关系管理工具；优秀的沟通能力、表达能力和人际交往能力；能够承受一定的工作压力。
个人素质：责任心强，工作认真细致，具有较强的团队合作精神和服务意识；积极主动，学习能力强，能够快速适应新的工作环境；具备良好的抗压能力和时间管理能力。
加分项：持有保险从业资格证书；拥有丰富的客户资源；具备一定的销售技巧；对保险行业发展趋势有深入了解。

三、薪资福利：

我们提供具有竞争力的薪资福利待遇，具体包括：
具有竞争力的薪资：根据经验和能力提供具有市场竞争力的薪酬。
完善的福利体系：五险一金、带薪年假、节日福利、年度体检、员工活动等。
广阔的晋升空间：提供清晰的职业发展路径，优秀员工有机会获得晋升机会。
专业的培训机会：提供专业的培训课程，提升员工的专业技能和职业素养。
良好的工作环境：舒适的办公环境，轻松愉快的团队氛围。

四、申请方式：

请将您的简历及相关证明材料发送至邮箱：[邮箱地址]，邮件主题请注明“续保专员应聘-姓名”。我们期待您的加入！

以下为根据以上招聘文案撰写的个人简历模板：个人简历
姓名: [你的姓名]
联系电话: [你的联系电话]
邮箱: [你的邮箱地址]
求职意向: 续保专员
教育背景:
* [毕业院校] [专业] [毕业时间]
工作经验:
* [公司名称] [职位] [时间]
* [简要描述工作内容及业绩，例如：负责XXX保单的续保工作，成功续保率达XX%，提升了公司续保率XX%。运用STAR原则描述，Situation, Task, Action, Result]
* [公司名称] [职位] [时间]
* [简要描述工作内容及业绩，运用STAR原则]

技能:
* 熟练使用Microsoft Office软件 (Word, Excel, PowerPoint)
* 熟悉CRM系统 (例如：Salesforce, Zoho CRM) 或其他客户关系管理工具
* 优秀的沟通能力和人际交往能力
* 数据分析能力强，能够撰写数据报告
* [其他相关技能，例如：保险产品知识，保险行业法规]
证书:
* [列举你所持有的证书，例如：保险从业资格证]
自我评价:
* [简要概括个人优势和特点，例如：我拥有XX年的保险行业工作经验，熟练掌握续保流程，具备良好的客户沟通能力和服务意识，能够独立完成工作并积极配合团队完成任务。我热爱保险行业，并致力于提升自身的专业技能和服务水平。]