资深机场运营管理专家詹涛—天河机场运营优化与效率提升201

个人简历

詹涛

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工作目标：寻求具有挑战性的高级管理职位，充分发挥我在机场运营管理、战略规划和团队领导方面的专业技能和经验，为企业创造更大的价值。

工作经验

广州白云国际机场股份有限公司运营管理部高级经理 2018年1月 – 至今

• 负责天河机场（白云机场T3航站楼）日常运营管理，包括航班调度、地面服务协调、旅客服务流程优化等，直接管理团队成员超过50人。

• 主导实施了基于数据驱动的航班运行效率提升项目，通过优化航班时刻表、改进地面服务流程、提升信息化管理水平，将航班准点率提升了5%，减少了航班延误造成的经济损失超过1000万元。

• 成功领导团队完成了T3航站楼的扩建及新技术的引进工作，包括新一代行李处理系统、智能化旅客服务系统等，显著提高了机场的运行效率和旅客体验。

• 参与制定了机场应急预案，并组织多次应急演练，有效提升了机场应对突发事件的能力。

• 积极参与机场的市场推广和品牌建设工作，提升了机场的国际竞争力和社会影响力。

• 全面负责部门预算管理，并成功实现了年度预算目标。

中国南方航空股份有限公司地面服务部运营主管 2015年7月 – 2018年1月

• 负责南方航空在天河机场的地面服务运营，包括旅客登机、行李装卸、飞机停靠等，管理团队成员超过30人。

• 优化了地面服务流程，缩短了旅客候机时间，提升了旅客满意度。

• 有效控制了地面服务成本，提高了运营效率。

• 参与了多个航空公司合作项目的谈判和执行，积累了丰富的跨部门合作经验。

教育背景

华南理工大学交通运输工程学院硕士 2012年7月 – 2015年7月

专业：机场规划与管理

研究方向：机场运营效率优化与旅客体验提升

武汉大学土木工程与力学学院学士 2008年9月 – 2012年7月

专业：土木工程

技能与资质

• 精通机场运营管理流程及相关法规。

• 熟练掌握机场运营管理相关的软件和工具，例如：航班调度系统、旅客服务管理系统等。

• 具备良好的数据分析和问题解决能力。

• 优秀的团队领导和沟通协调能力。

• 良好的英语听说读写能力。

• 持有民航局颁发的相关资质证书（[此处填写相关资质证书，例如：机场运行管理人员资格证书等]）。

项目经验（部分）

项目一：天河机场T3航站楼扩建项目

担任项目组成员，负责航站楼运营规划和流程设计，为项目顺利实施做出了重要贡献。

项目二：基于数据驱动的航班运行效率提升项目

担任项目负责人，通过数据分析和流程优化，将航班准点率提升了5%，降低了运营成本。

项目三：机场应急预案制定及演练

担任项目组成员，参与制定了机场应急预案，并组织多次应急演练，有效提升了机场应对突发事件的能力。

荣誉与奖励

[此处填写获得的荣誉和奖励，例如：优秀员工、先进个人等]

招聘文案

标题：诚聘资深机场运营管理专家，共筑天河机场辉煌未来！

广州白云国际机场股份有限公司，致力于打造世界一流的国际航空枢纽，现诚邀一位经验丰富的机场运营管理专家加入我们的团队，共同推动天河机场持续发展。作为中国南方重要的航空门户，我们拥有先进的设施、雄厚的实力以及充满活力、积极向上的团队。如果你拥有丰富的机场运营管理经验，能够胜任高压环境下的挑战性工作，并且渴望在行业内取得更大成就，我们诚挚邀请您加入我们！

岗位职责：

• 负责天河机场的日常运营管理工作，确保机场安全、高效、有序运行。

• 制定并实施机场运营管理策略，不断优化运营流程，提高效率。

• 领导和管理团队，培养和提升团队成员的专业能力。

• 负责机场预算管理和成本控制。

• 积极参与机场的市场推广和品牌建设工作。

• 负责处理突发事件，确保机场安全和稳定运行。

任职要求：

• 本科及以上学历，交通运输工程、机场管理或相关专业毕业。

• 8年以上机场运营管理经验，具备大型机场运营管理经验者优先。

• 熟悉机场运营管理的相关法规和标准。

• 具备优秀的团队领导、沟通协调和问题解决能力。